حل مشکل دانلود نشدن لباسها یا نقشهها در پابجی موبایل
پابجی موبایل (PUBG Mobile) یکی از محبوبترین بازیهای بتل رویال در سراسر جهان است که میلیونها بازیکن بهصورت روزانه از آن لذت میبرند. اما گاهی کاربران با مشکلاتی مانند دانلود نشدن لباسها، اسکینها یا نقشهها مواجه میشوند. این مسئله نهتنها تجربه بازی را مختل میکند، بلکه باعث از دست رفتن امکانات و آیتمهای خریداریشده نیز میشود. در این مقاله بهصورت کامل و گامبهگام راهحلهای رفع این مشکل را بررسی میکنیم تا بتوانید دوباره بدون دغدغه وارد میدان نبرد شوید.برای خرید یوسی پابجی موبایل میتوانید به سایت سکه باز مراجعه کنید.
فهرست مطالب
پیشنهاد ویژه سکه باز برای شما
5% تخفیف بگیر با این کد تخفیف: seke
-
یوسی رایگانپابجی موبایل
0تومان خرید -
99%
خرید پرایم prime و پرایم پلاس prime plus پابجی موبایلآفرهای پابجی موبایل
140.600تومان خرید این محصول دارای انواع مختلفی می باشد. گزینه ها ممکن است در صفحه محصول انتخاب شوند -
86%
خرید گرود پک پابجی موبایل | growth packآفرهای پابجی موبایل
140.900تومان خرید این محصول دارای انواع مختلفی می باشد. گزینه ها ممکن است در صفحه محصول انتخاب شوند -
بسته 60 یوسیپابجی موبایل
155.000تومان خرید
دلایل اصلی دانلود نشدن لباسها یا نقشهها در پابجی موبایل
برای حل هر مشکلی ابتدا باید دلیل آن را بدانیم. موارد زیر از اصلیترین علتهای دانلود نشدن محتوا در پابجی موبایل هستند:
- ضعف یا ناپایداری اینترنت – اگر اینترنت شما ناپایدار یا ضعیف باشد، فایلهای بازی مانند لباسها یا نقشهها بهدرستی دانلود نمیشوند.
- کمبود فضای ذخیرهسازی (Storage) – پابجی برای ذخیره فایلهای گرافیکی مانند اسکینها یا مپها به فضای کافی نیاز دارد.
- کش یا دادههای خراب (Cache Data) – گاهی فایلهای موقت بازی باعث تداخل در دانلود محتوا میشوند.
- تنظیمات اشتباه در منوی Resource یا تنظیمات گرافیکی.
- استفاده از نسخههای غیررسمی یا کرکشده بازی.
- محدودیتهای کشور یا سرورهای خاص که گاهی مانع دسترسی به برخی منابع میشوند.
راهحل اول: بررسی و بهبود اتصال اینترنت
بیش از ۷۰٪ از مشکلات دانلود نشدن آیتمها در پابجی مربوط به اینترنت است.بازی آنلاین است و برای دانلود آیتمهای جدید مانند لباسها یا نقشهها، نیاز به اتصال اینترنتی پایدار دارید. اگر اینترنت شما ناپایدار باشد، دانلود ممکن است متوقف شود یا فایل ناقص ذخیره شود.
برای رفع آن مراحل زیر را انجام دهید:
- از اتصال Wi-Fi پایدار استفاده کنید و در صورت امکان از شبکه ۴G یا ۵G قوی بهره ببرید.
- برنامههای پسزمینهای را که از اینترنت استفاده میکنند ببندید.
- با رفتن به Settings > Network Test در پابجی، سرعت اتصال خود را بررسی کنید.
- در صورت استفاده از VPN، آن را غیرفعال کرده و مجدداً تست کنید.
اگر پس از این مراحل مشکل ادامه داشت، به مرحله بعد بروید.
راهحل دوم: آزادسازی فضای ذخیرهسازی
پابجی موبایل برای هر بهروزرسانی، حجم قابلتوجهی از دادهها را در حافظه ذخیره میکند.نقشهها بهویژه حجم نسبتاً زیادی دارند (مثلاً چند صد مگابایت) و اگر فضای آزاد کافی نداشته باشید، بازی نمیتواند فایل را کامل دان کند. برای اطمینان از فضای کافی:
- وارد تنظیمات گوشی شوید.
- به قسمت Storage بروید.
- حداقل ۳ گیگابایت فضای خالی در حافظه داخلی نگه دارید.
- فایلهای غیرضروری یا ویدیوهای ضبطشده درون بازی را حذف کنید.
نکته: در برخی دستگاهها، پابجی محتوا را فقط روی حافظه داخلی ذخیره میکند، حتی اگر کارت SD داشته باشید.
راهحل سوم: پاکسازی کش و دادههای خراب بازی
فایلهای کش یا دادههای خراب میتوانند مانع دانلود درست منابع شوند.فایلهای کش (Cache) زمانی که خراب یا بیش از حد بزرگ باشند، ممکن است باعث بروز خطا در دانلود لباسها یا نقشهها شوند.
پاکسازی کش میتواند یکی از سریعترین راهها برای رفع مشکل باشد. برای رفع آن:
- به Settings > Apps > PUBG Mobile بروید.
- روی گزینه Storage Usage کلیک کنید.
- گزینههای Clear Cache و Clear Data را انتخاب نمایید.
- سپس دوباره وارد بازی شوید و با حساب کاربری خود (Google Play، Twitter یا Facebook) لاگین کنید.
هشدار: پاک کردن Data باعث خروج شما از حساب میشود، اما آیتمهای خریداریشده در سرور باقی میمانند و پس از ورود مجدد بازیابی میشوند.
راهحل چهارم: بررسی و دانلود مجدد منابع (Resources)
پابجی موبایل دارای بخشی به نام Download Management است که منابع بازی مانند لباسها و نقشهها از آنجا مدیریت میشوند.اگر بازی شما آپدیت نشده باشد یا نسخهای دارید که با آیتمهای جدید سازگار نیست، امکان دارد دانلود لباس یا نقشه موفق نباشد.
مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد بازی شوید.
- به بخش Settings بروید.
- گزینه Download Management یا Resource Center را انتخاب کنید.
- آیتمهایی که نوشته شدهاند “Not Downloaded” یا “Incomplete” را پیدا کنید.
- روی دکمه Download کلیک کنید تا فایلها دوباره بارگیری شوند.
اگر فایل ناقص یا خراب باشد، گزینه Repair Resource را انتخاب کنید تا فایلها مجدداً بررسی و اصلاح شوند.
راهحل پنجم: استفاده از گزینه Repair در منوی اصلی بازی
در صفحه ورود (قبل از لاگین)، گزینهای به نام Repair در پایین سمت راست وجود دارد.
روی آن کلیک کنید و گزینههای زیر را امتحان کنید:
- Routine Repair برای مشکلات عمومی.
- Clear Cache برای حذف فایلهای موقت.
- Update Resources برای بررسی فایلهای ناقص.
پس از اتمام مراحل، بازی را دوباره راهاندازی کنید و منابع موردنظر را دانلود نمایید.
راهحل هفتم: بررسی بهروزرسانی بازی
نسخههای قدیمی پابجی ممکن است با باگهایی همراه باشند که مانع دانلود محتوا میشود. برای بررسی:
- وارد Google Play یا App Store شوید.
- پابجی موبایل را جستجو کنید.
- اگر گزینه Update وجود دارد، آن را بزنید.
- پس از بهروزرسانی، گوشی خود را ریستارت کرده و دوباره امتحان کنید.
راهحل هشتم: ورود با حساب جدید یا تغییر سرور
اگر همچنان مشکل ادامه دارد، ممکن است حساب شما در سرور فعلی با اختلال مواجه شده باشد.
برای بررسی:
- از حساب فعلی خارج شوید.
- با حساب جدید وارد شوید.
- ببینید آیا امکان دانلود لباسها یا نقشهها وجود دارد یا نه.
در صورت حل مشکل، احتمالاً حساب اصلیتان نیاز به پشتیبانی از طریق تیم رسمی PUBG Support دارد.
راهحل نهایی: تماس با پشتیبانی رسمی پابجی موبایل
اگر تمام مراحل بالا را انجام دادهاید و هنوز فایلها دانلود نمیشوند، به سراغ پشتیبانی رسمی بروید:
- وارد بازی شوید.
- در گوشه بالا روی Settings کلیک کنید.
- وارد بخش Customer Service شوید.
- مشکل خود را با جزئیات (مثلاً نوع گوشی، نسخه بازی و خطای نمایش دادهشده) ارسال کنید.
پشتیبانی پابجی معمولاً طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت پاسخ میدهد و در صورت نیاز فایلهای مورد نظر را از سرور شما بازیابی میکند.در آخر برای بازی بدون لگ و بسیار روان به شما دوستداران این بازی پیشنهاد میکنیم حتما مقاله 5 نکته برتر برای افزایش FPS در پابجی موبایل را در سکه باز مطالعه نمایید.
جمعبندی
مشکل دانلود نشدن لباسها یا نقشهها در پابجی موبایل یکی از شایعترین مشکلات بازیکنان است، اما خوشبختانه با انجام مراحل بالا میتوانید آن را بهراحتی حل کنید. ما پیشنهاد میکنیم ابتدا از اتصال اینترنت، فضای حافظه و تنظیمات Resource شروع کنید و در صورت ادامه مشکل از گزینه Repair یا پشتیبانی رسمی کمک بگیرید.
نظر خود را راجب این پست برای ما کامنت کنید. همچنین هر روز میتوانید جدیدترین مقالات و اخبار بازی های موبایلی و اپ را در بخش مجله سکه باز دنبال کنید.
کامنتی وجود ندارد